For seniors
高齢者の買い物支援買い物に行くのが、少し大変になってきた方へ。
いつもの暮らしを続けるために、「買い物」という一部分だけをサポートします。できることはこれまで通りご自身で。負担の大きいところだけを、ライフサポート熊谷がお手伝いします。
Q. 熊谷市で、高齢者向けの買い物代行は利用できますか？
A.はい。ライフサポート熊谷は、熊谷市を中心に深谷市・行田市・東松山市で買い物代行を行っています。介護保険外のサービスなので、要介護・要支援の認定は不要です。食料品・日用品・重い物などをご依頼にそって購入し、ご自宅へお届けします。ご本人からも、ご家族からもご依頼いただけます。
Why
年齢を重ねると、買い物はなぜ大変になるのか
荷物の重さ
お米・飲料・洗剤・トイレットペーパー。必要なものほど重くてかさばります。持ち帰れる量に合わせて買うと、買い物の回数が増え、外出の負担が積み重なります。
熊谷の夏、そして冬
熊谷市は2018年7月に国内観測史上最高の41.1℃を記録した、日本でも有数の暑さの街です。真夏の日中の外出は、年齢にかかわらず体にこたえます。冬の冷え込みも同様です。
移動手段の変化
車の運転をやめると、郊外の大型スーパーやドラッグストアが急に遠くなります。バスの本数、停留所までの距離、帰りの荷物。行けないわけではないが、行くたびに疲れる。
体調の波
けがや風邪、持病の調子が悪い日。数日間だけ外に出たくないときに、冷蔵庫の中身が心細くなる。そんな一時的な困りごとも、買い物に関しては起こりがちです。
Our stance
「まだ大丈夫」は、
そのままで。
買い物に行くことは、外に出るきっかけであり、季節を感じる時間でもあります。ライフサポート熊谷は、その全部を代わろうとは考えていません。
重い物だけ頼む。暑い時期だけ頼む。体調がすぐれない週だけ頼む。 「自分でできること」を残したまま、負担の大きい部分だけを手放す。そんな使い方をおすすめしています。
何を買うかを決めるのは、いつも通りご本人です。銘柄や数量、売り切れのときにどうするか。分からないことは勝手に判断せず、確認してから動きます。
Promise
はじめての方に、3つのお約束
商品とお金を丁寧に扱います
お預かりするのは、商品だけでなく信頼です。レシートとお釣りの確認まで、ひとつひとつ丁寧に。
ご依頼内容をしっかり確認します
銘柄・数量・サイズなど、思い違いが起きやすいところほど、ご依頼時に確認します。
分からないことを勝手に判断しません
売り切れや、指定の商品が見つからないとき。迷ったときは、できる限りお客様に確認してから対応します。
Insurance
介護認定がなくても、介護保険を使っていても。
ライフサポート熊谷は介護保険外のサービスです。認定を受けていない方はもちろん、介護保険のサービスをご利用中の方が、保険の範囲に入りにくい買い物だけを頼むこともできます。
介護保険外の買い物支援についてFamily
ご家族が、代わりに相談することもできます。
「親に勧めたいが、本人はまだ乗り気でない」。そんなときは、まずご家族からご相談ください。部分的な利用の始め方を一緒に考えます。
離れて暮らすご家族へFAQ
よくある質問
熊谷市で買い物代行をお願いできますか？
はい。ライフサポート熊谷は、熊谷市を中心に、深谷市・行田市・東松山市で買い物代行を行うサービスです（2026年9月スタート予定）。食料品・日用品・重い物などのお買い物を代わりに行い、ご自宅へお届けします。
介護認定を受けていなくても利用できますか？
はい。ライフサポート熊谷は介護保険のサービスではないため、要介護・要支援の認定は必要ありません。認定の有無にかかわらずご利用いただけます。
介護保険は使えますか？
使えません。ライフサポート熊谷は介護保険外（全額自己負担）の買い物代行サービスです。そのため介護認定や、ケアプランへの位置づけは不要で、ご本人やご家族の判断でご依頼いただけます。
重い商品もお願いできますか？
はい。お米・飲料・洗剤など、持ち帰りが負担になる重い物こそお任せください。重い物の買い物は、ライフサポート熊谷が特に力になれる場面のひとつです。
定期的にお願いできますか？
定期的なご利用についても、ご相談ください。曜日や頻度のご希望をうかがったうえで、対応できる形をご案内します。
商品が売り切れていた場合はどうなりますか？
勝手に判断せず、できる限りお客様に確認してから対応します。代わりの商品を買うか、今回は見送るかなど、ご希望をうかがいます。これは、ライフサポート熊谷の「3つのお約束」のひとつです。
関連するお役立ち情報
一覧Contact
買い物のこと、まずは相談から。
「これって頼める？」という段階で構いません。ご本人からでも、ご家族からでも。お電話またはInstagramのDMからお気軽にどうぞ。
2026年9月スタート予定現在、ご相談・お問い合わせを受け付けています。